Come condurre un controllo di qualità

La qualità è il nome del gioco quando la tua azienda si occupa della creazione di prodotti. Che il tuo prodotto sia un hamburger da fast food o un hardware che un giorno potrebbe diventare parte di un aereo a reazione, i sistemi che affrontano e garantiscono la qualità devono far parte del tuo piano aziendale strategico, oa lungo termine. A tal fine, le procedure di controllo della qualità sono fondamentali sulla linea di produzione e il test di garanzia della qualità tramite un audit QA è essenziale per garantire che le procedure QC funzionino. L'obiettivo di un controllo di qualità, quindi, è migliorare continuamente e, in ultima analisi, creare fiducia nel tuo prodotto.

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Identifica le attività di audit QA a seconda che tu stia conducendo un audit di sistemi, conformità, conformità, processo, prodotto o reparto di QA. Sebbene l'obiettivo e le procedure generali possano essere gli stessi per ciascuno, l'attenzione è spesso diversa. Le attività includono la definizione degli obiettivi di audit, attività di processo come test, valutazione, documentazione e azioni correttive.

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Suddividi ogni attività in una serie di passaggi che corrispondono al suo obiettivo. Ad esempio, un obiettivo del QA può essere quello di garantire che i prodotti soddisfino le specifiche minime del prodotto. Determina quanti prodotti vuoi testare. Questa è spesso una percentuale standard o un numero come uno su tre. Definire procedure di test come test chimici o un'ispezione visiva per valutare i prodotti finiti rispetto alle specifiche del prodotto. Crea una lista di controllo per assicurarti di non perdere un passaggio e per documentare i risultati.

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Assegnare attività di audit QA ai membri del team di audit e condurre formazione sul processo di audit. Per evitare pregiudizi, assemblare un team di audit abbastanza grande da consentire a ciascun membro del team di eseguire solo un passaggio del processo. Ad esempio, chiedi a un membro del team di eseguire un test chimico mentre un altro valuta i risultati.

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Completa le attività di audit e pianifica una riunione di azioni correttive per affrontare i problemi e documentare le azioni che la tua azienda deve intraprendere per correggere questi problemi. Assegnare i capi dipartimento e / o membri del team di audit per apportare le correzioni.

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Ripeti il ​​controllo QA una volta completate le correzioni.