Esempi di leadership trasformazionale nel mondo degli affari

I leader trasformazionali hanno la capacità di visualizzare i processi di lavoro, le strategie, i prodotti e i servizi in un modo che pochissimi altri possono fare. In tal modo, ispirano i membri del loro team a pensare fuori dagli schemi, semplificare i processi obsoleti e cambiare i sistemi che sono diventati ostacoli alla produttività. La caratteristica chiave della leadership trasformazionale è la volontà di intraprendere azioni audaci e rischiose che non sono nel mainstream. Che tu sia il capo di una startup o un imprenditore esperto, non è mai troppo tardi per utilizzare esempi di leadership trasformazionale di successo per aumentare il successo della tua attività.

Trasformazione nell'industria dei sistemi informatici

Dopo aver lavorato in una posizione di vendita presso IBM per diversi anni, H. Ross Perot ha lanciato Electric Data Systems nel 1962, costruendo e riparando sistemi informatici per i suoi clienti. Invece di usare semplicemente ciò che aveva imparato in IBM, Perot ha fatto di tutto per fare le cose in modo diverso, consentendo ai suoi dipendenti di soddisfare i clienti di EDS senza dover attendere l'approvazione del supervisore. Il tempo trascorso da Perot con IBM lo convinse che soddisfare i clienti era più realizzabile se ai dipendenti di alto livello fosse stata data l'autorità di prendere decisioni intelligenti senza il ritardo di dover richiedere l'approvazione del middle management. Perot credeva che la tradizionale pianificazione strategica dall'alto verso il basso fosse un ostacolo per prendere decisioni rapide. Il suo obiettivo era portare a termine l'affare nel modo più rapido ed efficiente possibile eliminando tutte le potenziali barriere. Nel 1984, Perot ha venduto EDS a GM per $ 2.6 miliardi.

Trasformazione nell'industria dell'intrattenimento in streaming

Reed Hastings, CEO di Netflix, è uno degli esempi di leadership trasformazionale di maggior successo negli ultimi dieci anni. Netflix, fondato nel 1997, è un servizio di streaming video in abbonamento che offre contenuti originali come i propri film e programmi TV, nonché film e serie di altre reti e produttori. Quando Hastings ha lanciato Netflix per la prima volta, era una società di noleggio di DVD che ha rapidamente superato Blockbuster come preferito dagli amanti del cinema. Ma Hastings aveva una visione più ampia, che non è stata ostacolata da anni di lavoro nel settore dell'intrattenimento. In effetti, Hastings aveva già lavorato nell'industria del software, quindi non aveva nozioni preconcette su come gestire una società di intrattenimento in streaming.

Quella libertà gli ha permesso di introdurre idee nuove e audaci, la più grande delle quali è stata una spinta a contenuti originali. Hastings e il suo team hanno rivoluzionato l'uso di algoritmi complessi sul consumo degli spettatori per creare il proprio contenuto originale che corrispondesse alle esigenze dei loro abbonati. L'audace mossa ha dato i suoi frutti e, a partire dal primo trimestre del 2018, Netflix ha 125 milioni di abbonati, quasi tre volte di più di HBO. Nel 2018, Netflix ha anche rotto la serie di 17 anni della HBO per il maggior numero di nomination agli Emmy in un anno guadagnando 112 nomination alle 108 nomination di HBO.

Trasformazione nell'industria della vendita di libri

Nel 1994, il CEO di Amazon Jeff Bezos era una società online poco conosciuta che vendeva libri a prezzi scontati, sperando di raggiungere il pareggio. Sotto la guida di Jeff Bezos, Amazon è cresciuta fino a diventare una società titanica che domina vari settori, tra cui libri, vendita al dettaglio, cibo ed elettronica, che in precedenza erano vietati a un'azienda online. Bezos, un ex veterano del settore finanziario, ha scommesso sul fatto di poter vendere libri meglio di quanto farebbero gli editori e i proprietari di librerie offrendo sconti, incoraggiando le recensioni dei lettori e celebrando i lettori di massa dei bestseller, invece di concentrarsi principalmente sui beniamini letterari dell'industria editoriale. . Dopo aver incrementato le azioni della sua azienda del 5.000 percento dal 1997 al 1999, Bezos ha trasformato per la seconda volta l'industria della vendita di libri con i primi e-reader, noti come Kindle.Bezos ha rivoluzionato la lettura offrendo un dispositivo in grado di trasformare un libro in brossura stampato o con copertina rigida in contenuto digitale, che ha cambiato l'esperienza di interagire con un autore. Interrompendo il tradizionale modello di business della vendita di libri, Bezos ha creato un colosso che ha un valore di oltre $ 900 miliardi, a luglio 2018.