Il mio tablet Wacom non viene riconosciuto dal mio Mac

Le tavolette grafiche Wacom offrono agli utenti Mac una gamma di dispositivi di input alternativi, con opzioni basate su dimensioni, prezzo e funzionalità. La maggior parte dei tablet Wacom utilizza una connessione USB per fornire alimentazione e supporto dati, sebbene alcuni modelli si colleghino tramite un'interfaccia wireless Bluetooth. Se il Mac non riconosce il tablet quando lo colleghi, potrebbe essere necessario regolare il software, l'hardware o le impostazioni.

Software driver

Per una corretta funzionalità della tavoletta Wacom, è necessario un driver software compatibile per aiutare il sistema operativo Macintosh a interpretare correttamente l'input della tavoletta. Se di recente hai aggiornato il tuo sistema a una nuova versione del sistema operativo Mac, potresti non essere in grado di utilizzare il software del driver fornito su CD con il tablet. Controllare il sito Web Wacom per il software del driver aggiornato e seguire le indicazioni del produttore per disinstallare un driver incompatibile e installare una nuova versione.

Connessione USB

La maggior parte dei tablet Wacom si collega al Mac tramite USB, utilizzando un cavo fornito con il dispositivo. Per la migliore connessione possibile, collega il tablet direttamente a una porta USB nella parte anteriore o posteriore del computer. Se hai collegato numerosi dispositivi USB al tuo Mac e devi, pertanto, collegare il tablet a un hub per collegarlo, assicurati di utilizzare un hub alimentato che assorbe corrente elettrica da una presa CA e non tramite il bus USB stesso e che hai collegato l'hub a una presa a muro.

Bluetooth

Alcuni tablet Wacom supportano sia le connessioni USB cablate che quelle wireless Bluetooth. Su un Mac con funzionalità Bluetooth, una connessione wireless potrebbe consentirti di sederti più lontano dal tuo Mac mentre lavori. Le connessioni Bluetooth utilizzano onde radio, quindi non richiedono una linea di vista tra il computer e il tablet. D'altra parte, la connessione Bluetooth funziona sulla stessa frequenza - 2,4 GHz - di alcuni telefoni cordless e apparecchiature WiFi. Cerca le fonti di interferenza, inclusi oggetti metallici tra il ricevitore del tablet e il computer, e rimuovili o riposizionali. Controllare la spia di stato della batteria sul tablet per verificare che la batteria ricaricabile agli ioni di litio mantenga la carica. Collega il cavo USB fornito con il tablet e collegalo direttamente al tuo Mac mentre lasci che la batteria si ricarichi,oppure ordinare una sostituzione da Wacom se la batteria non funziona più correttamente.

Compatibilità

Wacom progetta i suoi accessori per tablet per la compatibilità con i modelli che accompagnano. Se stai tentando di utilizzare un vecchio tablet Wacom con lo stilo o il disco da un nuovo dispositivo Wacom o viceversa, i gesti di input potrebbero non essere registrati. A seconda dell'età del tablet, potrebbe essere possibile acquistare parti di ricambio direttamente da Wacom. Se non è possibile acquistare parti nuove, è possibile trovare tablet meno recenti e relativi accessori sui siti Web di aste online. Prima di acquistare, assicurati che il tuo acquisto funzioni con il tuo hardware Wacom.