Quattro funzioni della logistica del marketing

La logistica del marketing implica la pianificazione, la consegna e il controllo del flusso di beni fisici, materiali di marketing e informazioni dal produttore al mercato. L'obiettivo è soddisfare le richieste dei clienti ottenendo comunque un profitto soddisfacente. Per mantenere il tuo vantaggio competitivo, devi creare una strategia efficace per quanto riguarda prodotto, prezzo, luogo e promozione. Queste quattro funzioni della logistica del marketing aiutano l'organizzazione a raggiungere i clienti target e fornire i prodotti o servizi venduti dall'organizzazione a questi clienti.

Mancia

Le quattro funzioni della logistica del marketing sono prodotto, prezzo, luogo e promozione.

Funzione uno: consegna del prodotto

Una funzione del marketing logistico è scoprire chi è il tuo cliente e come fornire il prodotto o il servizio al cliente . Ogni cliente può avere esigenze personalizzate, quindi i servizi logistici forniti possono variare da cliente a cliente. Indipendentemente da queste differenze, i clienti si aspettano una conformità al 100% e un'affidabilità assicurata in ogni momento con ogni transazione. Gli obiettivi di questo aspetto della logistica del marketing includono il riempimento dell'ordine, la consegna puntuale, la fatturazione precisa e zero danni.

Funzione due: prezzo

Un'organizzazione basa le decisioni sui prezzi su fattori interni ed esterni. La logistica del marketing deve riconoscere i driver di prezzo . Il profilo del cliente, il prodotto e il tipo di ordine sono fattori che determinano il prezzo. Questi cambiamenti non sono generalmente controllati dalla logistica del marketing. Tuttavia, la logistica del marketing deve reagire a questi fattori e comprendere in che modo i fattori influenzano le decisioni dei clienti.

Gli sconti per quantità e la relativa struttura dei costi logistici possono influire sul prezzo che il cliente pagherà alla fine per il prodotto o servizio. Ulteriori fattori che determinano il prezzo includono i costi di spedizione in base alle dimensioni, al peso e alla distanza che l'organizzazione spedirà l'articolo. Inoltre, le dimensioni del ciclo di produzione, i costi di manodopera e i tipi, le quantità e la qualità dei materiali utilizzati nel processo di produzione possono influire sul prezzo.

Funzione tre: promozione

La promozione è un altro aspetto importante del processo logistico di marketing di un'organizzazione. Quando si immette un prodotto sul mercato, l'organizzazione deve coordinare la logistica dei vari materiali di marketing. Ad esempio, il reparto artistico potrebbe progettare la grafica per la confezione del prodotto e un fornitore esterno potrebbe produrre le scatole con la grafica. La logistica del marketing può aiutare a garantire che tutte queste entità lavorino insieme e producano i materiali di marketing necessari per vendere il prodotto.

Funzione quattro: luogo

La funzione di luogo nella logistica del marketing consente all'organizzazione di semplificare le transazioni tra un fornitore di servizi logistici e il cliente . L'organizzazione deve eseguire la logistica in modo tale che il cliente non sia consapevole delle complessità coinvolte nel processo logistico. Per il cliente, l'output è sempre più importante del processo. L'organizzazione, pertanto, non dovrebbe mai esporre al cliente i processi dietro le quinte coinvolti nella consegna logistica.

Anche l'ubicazione della fabbrica, del magazzino e del cliente può influire notevolmente sul processo logistico di marketing aumentando o riducendo i costi. Ad esempio, individuare una fabbrica in Messico potrebbe ridurre i costi di manodopera associati a un prodotto. Tuttavia, allo stesso tempo, localizzare la fabbrica in Messico potrebbe aumentare i costi di spedizione e annullare qualsiasi risparmio sui costi.