Come controllare lo stato della stampante in Windows

Normalmente quando si stampa un documento, questo viene inviato in spool alla stampante e viene stampato. Quando il documento non viene stampato, è necessario determinare se la stampante funziona correttamente. Per iniziare, controlla lo stato della stampante, che mostra se la stampante funziona correttamente. I dispositivi e le stampanti di Windows 8 elencano tutte le stampanti che il tuo computer può utilizzare. È possibile utilizzarlo per mostrare lo stato della stampante, quindi controllare la coda e risolverlo secondo necessità.

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Premi "Windows + X", quindi seleziona "Pannello di controllo".

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Seleziona "Visualizza dispositivi e stampanti" per aprire l'elenco "Dispositivi e stampanti".

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Fare clic con il tasto destro sulla stampante per visualizzare un elenco di opzioni. Per visualizzare la coda di stampa, seleziona "Guarda cosa stampa". Per controllare lo stato generale della stampante, selezionare "Proprietà" e per capire se qualcosa non va con la stampante selezionare "Risoluzione dei problemi".