Etica e comportamento sul posto di lavoro

L'etica è i principi guida - o la loro mancanza - che determinano il modo in cui le persone si comportano in ogni aspetto della loro vita, compreso il luogo di lavoro. Sebbene l'etica e il comportamento sul posto di lavoro siano sempre stati importanti, negli ultimi anni c'è stato un cambiamento nel modo in cui il pubblico e i dipendenti vedono le questioni principali come le molestie sessuali. Di conseguenza, vi è una crescente pressione sui leader aziendali e sui dipartimenti delle risorse umane per garantire che l'etica e il comportamento sul posto di lavoro siano trattati seriamente.

Dipendenti onesti e laboriosi guidati da principi di decenza e correttezza aumentano il morale generale, migliorano la reputazione della tua azienda e contribuiscono a garantire il successo a lungo termine. Comprendere gli elementi e le sfide dell'etica e del comportamento può aiutarti a creare un ambiente di lavoro armonioso.

Stabilire politiche comportamentali aziendali

Uno dei mezzi più efficaci per stabilire l'etica e il comportamento corretti sul posto di lavoro è specificare cosa è accettabile e cosa non lo è tra i dipendenti. Questo deve iniziare nella fase di assunzione e continuare attraverso ogni passaggio che un dipendente esegue nella gerarchia della tua azienda. Specificare le politiche significa scriverle in un manuale che riassume il comportamento previsto e allo stesso tempo dettaglia le descrizioni del lavoro.

Le linee guida comportamentali trattano tipicamente argomenti come molestie, abbigliamento da lavoro e linguaggio. I lavoratori che non seguono i codici di condotta possono ricevere avvertimenti scritti e verbali e alla fine essere licenziati.

Sottolinea l'importanza dell'integrità

È facile dimenticare il ruolo svolto dall'integrità in un ambiente di lavoro armonioso ed efficiente. Per molti imprenditori, la produttività e le capacità di un potenziale dipendente sono le caratteristiche preminenti che cercano, ma sottolineare l'importanza dell'integrità è vitale per il successo futuro. L'integrità è tutta una questione di comportamento onesto e schietto. I dipendenti che hanno integrità sono trasparenti nelle loro azioni e disposti a fare la cosa giusta, anche se ciò significa sacrificio personale.

È possibile creare un ambiente di integrità nella fase di assunzione, assicurandosi che il reparto risorse umane discuta questo principio durante i colloqui con i dipendenti. L'integrità è particolarmente importante in settori come l'assistenza sanitaria. Ad esempio, i caregiver che lavorano con pazienti mentalmente o fisicamente disabili devono possedere un alto livello di integrità a causa della quantità di autorità che hanno su coloro che dipendono dai loro servizi.

Fornire ai dipendenti un sistema per segnalare comportamenti non etici

È importante fornire ai dipendenti un mezzo attraverso il quale possono avvisare gli imprenditori di comportamenti non etici sul posto di lavoro. Gli imprenditori sono spesso le ultime persone a sapere che alcuni membri del loro personale si comportano in modi che potrebbero avere un impatto negativo sulla reputazione a lungo termine delle loro aziende. È meno probabile che ciò accada se si dispone di un sistema forte che offre ai dipendenti un mezzo per segnalare comportamenti non etici.

Alcuni degli elementi chiave di questo tipo di sistema dovrebbero includere:

  • Facile da usare per tutti i dipendenti.
  • Risposta rapida a qualsiasi segnalazione di cattivo comportamento.
  • Segnalazione anonima per prevenire ritorsioni.
  • Follow-up dopo l'indagine iniziale.

Promuovi un concetto di squadra

Un aspetto vitale del posto di lavoro è lavorare bene con gli altri. Ciò include tutti, dai colleghi ai supervisori ai clienti. Sebbene non tutti i dipendenti si piaceranno sempre, devono mettere da parte le loro differenze personali o anche legate al lavoro per raggiungere un obiettivo più ampio.

In molti casi, coloro che non sono considerati "giocatori di squadra" possono essere retrocessi o addirittura licenziati. D'altra parte, chi lavora bene con gli altri spesso può avanzare da solo su questo aspetto, con il lavoro di squadra a volte addirittura superiore alle prestazioni.

Definire le conseguenze di una condotta non etica

I dipendenti che violano le regole etiche che hai stabilito per la tua azienda devono affrontare le conseguenze delle loro azioni. Questo può variare da un avvertimento verbale, un rimprovero scritto, una sospensione o persino la risoluzione per violazioni come molestie sessuali ripetute, furto, abuso fisico e appropriazione indebita.